Vous pouvez lire leurs conclusions dans le guide de sensibilisation « La gestion des âges en entreprise – Risques psychosociaux » (PDF, 1,5 Mo) publié sur le site web du SPF Emploi, Travail et Concertation sociale. Que signifie concrètement une telle approche ?
Concrètement, cela signifie qu’en tant qu’organisation, vous tenez compte dans votre gestion du personnel des différentes phases de la vie, des besoins et des capacités de vos collaborateurs. L’objectif : favoriser la durabilité de l’emploi et faire en sorte que les employés puissent fonctionner de manière optimale, à tout âge.
Intéressant, n’est-ce pas ? Nous allons approfondir le sujet !
Rien n’est plus comme avant
Autrefois, le parcours de vie d’une personne était clairement défini : études, travail, pension.
Aujourd’hui, ce schéma a éclaté : les gens voyagent d’abord à travers le monde, fondent un foyer plus tard, retournent des études... Les besoins d’un employé de 30 ans peuvent être totalement différents aujourd’hui.
Une gestion du personnel tenant compte de l’âge vise à répondre aux besoins de chacun.
Quatre piliers importants
Si vous vous concentrez sur les quatre domaines suivants, vous êtes sur la bonne voie.
1. Ergonomie physique et mentale
Première étape : aborder la charge physique et mentale. Plusieurs facteurs entrent en jeu : chaque personne est différente, la charge s’accumule avec les années et varie selon la fonction...
Pour garder cette charge sous contrôle, il est essentiel d’investir dans l’ergonomie physique et mentale. Qu’est-ce que cela signifie?
- Ergonomie physique : utiliser des aides adaptées, comme des bureaux assis-debout ou simplement une meilleure planification permettant de mieux répartir la charge physique.
- Ergonomie mentale : le monde évolue à toute vitesse (pensez à l’IA et à la numérisation). Pour certains, le rythme va trop vite. Faire des choix réfléchis peut aider. Par exemple, en matière de formation, il peut être préférable d’opter pour des modules courts plutôt qu’une « formation marathon » de trois jours. de trois jours.
2. Le partage des connaissances comme atout
Il serait dommage qu’un collaborateur expérimenté garde pour lui son savoir et qu’un nouveau venu doive réinventer la roue.
Deux voies permettent d’éviter cela :
- Mentorat bidirectionnel : permettre à chacun d’apprendre des autres, et pas seulement aux jeunes travailleurs d’apprendre des plus âgés. Il peut s’agir d’outils techniques aussi bien que des ficelles du management de projet.
- Capitalisation des connaissances : mettre en place des systèmes permettant de conserver et de rendre accessible le savoir des collaborateurs au sein de l’organisation.
3. Flexibilité en fin de carrière
Les travailleurs plus âgés souhaitent souvent continuer à travailler, mais pas forcément comme ils le faisaient auparavant. Plusieurs solutions existent :
- Lever le pied : adapter les tâches de ces collaborateurs expérimentés afin qu’ils puissent rester actifs plus longtemps.
- Solutions sur-mesure : pour l’un, cela peut être un mercredi libre pour s’occuper des petits-enfants ; pour l’autre, la réduction du temps de trajet.
4. Compétences à jour ?
Le monde du travail évolue rapidement : nouvelles technologies, nouveaux processus, nouvelles attentes… Les personnes qui ne s’adaptent pas risquent de décrocher.
Il est essentiel que la formation et le développement soient répartis équitablement. Jeunes ou moins jeunes, chacun doit avoir une chance : personne ne peut être mis sur une voie de garage. Avouez : qui souhaite encore s’investir quand il ou elle a le sentiment que ses compétences ne comptent plus ?
La mobilité interne joue aussi un rôle clé. Encouragez les collaborateurs à changer de fonction, à découvrir leurs talents cachés et à éviter de s’enliser dans un poste qui ne leur convient plus. Combinez cela avec le partage des connaissances intergénérationnel et vous obtenez une équipe exceptionnelle.
Au-delà des générations
Avec une gestion tenant compte de l’âge, vous prenez soin de tous vos collaborateurs. Le contexte et les défis propres à votre organisation détermineront la forme précise que prendra cette approche.
28 / 02 / 2026