Comment dirigez-vous votre entreprise?

En résumé, un leader accompli est une personne qui :

• atteint ses objectifs ;
• opère de manière stimulante et positive ;
• renforce le self-leadership.

Mais les dirigeants peinent souvent à convaincre. Les enquêtes révèlent une douloureuse réalité : plus de 1 Belge sur 3 juge mal son patron. Parmi les dirigeants eux-mêmes, seuls 13 % estiment qu’ils ne sont pas un bon patron et qu’ils ne disposent pas des qualités requises.

Temps de sonder la réalité !

Quels sont les styles de leadership les plus fréquents ?

Les styles de leadership souvent rencontrés sont :

1. L’autocrate (« Je décide, tu exécutes. »)
2. Le démocrate (« Qu’en pensez-vous ? »)
3. Le coach (« Je tire le meilleur de toi-même »)
4. Le leader transformationnel (« Ensemble au bout du monde et au-delà »)
5. Le leader transactionnel (« Donnant-donnant »)
6. Le leader laissez-faire (« À toi de rechercher le meilleur »)
7. L’adepte du leadership partagé (« À l’expert dans un domaine de prendre
   les choses en main »)

Vous vous identifiez difficilement à un de ces profils ? Logique : un leader est un humain, pas un robot.

Aucune définition préétablie n’existe de ce qu’est précisément un bon leadership. Il est toutefois admis qu’un bon leader sait adapter son style à la situation et qu’il est donc flexible. Il peut passer d’un style à l’autre.

Idéalement, il se compose d’un équilibre entre plusieurs composantes essentielles : l’empathie, la confiance, les compétences managériales, la vulnérabilité, le sens du coaching et la force d’inspiration. Autant d’éléments que le personnel juge importants.

Les attentes de votre personnel : parfois source de frictions

Le personnel est surtout en quête d’un dirigeant qui :

1. Donne une direction : êtes-vous capable d’anticiper et de dégager un horizon d’action au-delà de la frénésie du quotidien ? Pouvez-vous traduire des tendances et des changements en une vision stratégique ?
2. Est orienté vers la décision : prenez-vous des décisions ? Ce qui crée la confiance.
3. Montre une vulnérabilité : osez-vous afficher votre vulnérabilité ? Cette vulnérabilité contribue à une culture de sécurité psychologique permettant à chacun d’oser s’exprimer.
4. Demande du feed-back : demandez-vous parfois à votre personnel ce que vous pouvez améliorer ?
5. Crée du lien : êtes-vous capable de créer du lien entre les gens ?
6. Responsabilise : rendez-vous le personnel responsable de ses tâches ?
7. Est empathique : pouvez-vous vous mettre à la place des autres ?
8. Motive : recherchez-vous ce qui motive les membres de votre personnel ?
9. Veille au développement des personnes : donnez-vous à vos membres de personnel la chance de se développer ?
10. Est authentique : vous montrez-vous tel que vous êtes ?

Comment concevoir le leadership de l’avenir ?

Selon les experts, l’avenir sera fait de flexibilité de styles. Vous devrez pouvoir moduler votre comportement entre :

• « oser le lâcher-prise » et « pratiquer une guidance inspirée » ;
• « accorder sa confiance » et « garder le contrôle » ;
• « montrer sa vulnérabilité » et « affirmer son autorité ».

Avec quelle approche ?

Observez votre personnel et votre entreprise. Soyez authentique, utilisez votre flair et adaptez votre style à ce que votre personnel nécessite au moment même.

Guidés par un bon leader, les membres du personnel ressentent moins de stress, sont des ambassadeurs mieux disposés envers votre entreprise et se sentent plus compétents dans leur travail. La rétention du personnel ne s’en portera d’ailleurs que mieux !

Alors, quel style de leadership allez-vous donc pratiquer aujourd’hui ? Et oserez-vous demander à votre personnel comment il l’a ressenti ?